FEDEX 고객센터 번호 운영시간을 알아보자. FEDEX는 세계적인 국제 운송 및 특수 업체로 고객센터 번호는 나라마다 다르다. 해외 직구로 물건을 샀다. 그러나 수입 통관 수수료인 세금을 지급해야 물건을 받을 수 있는 경우가 있다.
이러한 문제는 직접 유선상 확인이 가장 빠르고 확실한 방법이다.
FEDEX 고객센터 번호 운영 시간
블랙프라이데이를 맞아 해외 직구로 노트북을 구매했다. 운송사는 FEDEX로 선택했다.
오랜만에 구매한 노트북에 기분이 많이 들떠있다. 언제쯤 도착할까? 예정일은 14일이었다.
14일 오후 3시경 080 발신 번호로 전화가 한 통 왔다. 안 받았다. 스팸으로 생각하고 신경도 안 썼다.
오늘은 17일이다. 물건은 아직 도착하지 않았다. 배송 예정일에서 3일이 지났다. 뭐가 문제였을까? 어떤 물건은 특별한 시즌에 구매하면 매우 저렴한 가격에 구매할 수 있다.
해외 직구를 이용하면 일 년 내내 저렴한 가격으로 원하는 물건을 구매할 수 있다. 보통 해외에서 산 물건은 국제 운송 업체를 통해 국내로 반입한다. 나라마다 세금을 부과하는 기준이 다르다.
수입 통관 수수료와 통관 세금이 다르기에 물건 배송이 지연되는 경우가 생길 수 있다. 배송에 문제가 발생하면 고객센터를 통해 해결해야 한다.
고객센터에 따라서 080으로 시작하는 번호를 사용하기도 한다. 미리 저장해 두면 스팸으로 분류될 이유가 없을 듯하다. 또한, 운영시간에 맞춰서 전화해야 빠른 안내가 가능하다.
국제 운송 업체를 FEDEX로 정했다면 고객센터 번호와 운영시간 정도는 알고 있어야 한다. 우선 FEDEX 고객센터에서 서비스하는 항목에는 픽업 요청 그리고 서비스 운임 정보가 있다.
또한 패키지 배송 상황 및 배달 확인 그리고 일반적인 문의가 가능하다. 문제가 발생하면 고객서비스 핫라인을 이용한다. 운영시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 저녁 8시까지다. 토요일은 오전 8시부터 오후 4시까지이며 일요일은 휴무다.
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단 월요일에서 토요일까지 국가 공휴일이 겹치는 경우 오전 9시부터 오후 1시까지 고객서비스 센터를 운영한다. FEDEX 고객센터 번호 및 운영시간은 나라마다 차이가 있다. 우리나라는 080으로 시작되므로 자주 이용하거나 물건이 배송 예정이라면 미리 저장해 두는 것이 좋을 듯하다. 운영시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 저녁 8시까지다. 토요일은 오후 4시까지 운영하며 일요일은 휴무다.