핸드폰 분실신고


휴대폰을 잃어버리면 당황할 수밖에 없다. 분실신고는 어떻게 해야 할까? 핸드폰에는 많은 개인정보가 들어있다. 개인 연락처뿐만 아니라 사진 그리고 메신저 대화 내용 등 분실하게 되면 곤란한 경우를 당할 수 있다.



곁에 두고 못 찾는 경우고 있으니 핸드폰 정지 전 폰 찾기를 이용해서 위치를 추적하는 것도 필요하다. 분실이 확실하면 신고와 발신 정지를 해야 한다. 휴대폰 보험이 있는 경우 기준을 확인한 후 보상 신청한다.


핸드폰 분실신고

분실 핸드폰찾기콜센터



핸드폰 분실신고는 '핸드폰칮기콜센터'를 이용하면 습득물건 확인에서부터 핸드폰 분실 대처방법까지 자세히 안내받을 수 있다. 포털 검색을 통해 홈페이지에 접속한다.


센터소개 지원 안내


메인화면은 크게 고객지원과 처리안내 그리고 분실과 습득으로 구성되어 있다. 휴대폰은 분실했다면 '핸드폰을 잃어버렸어요' 카테고리를 이용해서 찾아야 한다.



습득한 스마트폰이나 휴대폰을 신고한 경우 사은품도 제공한다고 한다. 습득물 신고는 우체국이나 우체통에 넣거나 경찰서에 맡기면 빨리 주인을 찾아줄 수 있다고 한다.


가입자 성명 및 분실핸듶노번호 입력



핸드폰 분실신고는 분실자코너에서 해야 한다. 가입자 정보를 입력해야 하며 분실한 핸드폰이 콜센터에 접수되었는지를 확인할 수 있다. 입력한 정보는 저장되지 않는다고 한다.


분실신고 및 발신 정지


스마트폰을 분실하면 가장 먼저 해야 할 것을 정리해 보면 다음과 같다. 분실신고와 발신 정지가 우선이다. 소액결제 및 데이터 통화료 등 부당 사용에 대한 요금 청구를 피할 수 있다. 또한, 습득자가 유심을 변경하여 사용하는 것도 차단할 수 있다고 한다. 통신사 홈페이지를 통해서만 가능하다.


휴대폰 보험사 보상 신청


또한 휴대폰 보험사 보상을 신청해야 한다. 분실 보상 처리는 통신사별로 차이가 있다. 보상지원금과 자기부담금이 다를 수 있으니 자신이 이용하는 통신사 확인은 필수다. 기본적인 서류로는 보험금 청구서, 분실신고 접수증 그리고 신분증 사본이다. 경찰서 분실신고 접수증은 경찰청 유실물센터에서 발급받을 수 있다.


휴대폰 제조사별 원격제어 이용


분실이 확실해 지면 자신의 개인 정보 도용이 걱정되기 마련이다. 제조사별 원격제어를 이용하면 분실로 인한 2차 피해를 막을 수 있다. 기기별로 설정이 다르니 반드시 확인해서 적용하길 바란다.


핸드폰 분실신고 방법 안내


스마트폰이 대중화됨에 따라 휴대폰은 더욱 일상생활에 밀접하게 연관되었다. 개인정보가 많이 들어있다 보니 휴대폰을 분실하면 낭패를 당하기 쉽다.



개인 연락처 및 각종 사진 그리고 메신저 대화 등 민감한 내용을 다른 사람이 동의 없이 접근하게 된다. 또한, 데이터 이용 및 소액 결제 등의 피해도 발생할 수 있다. 휴대폰을 잃어버렸다면 통신사 고객센터를 이용해서 분실신고 및 발신 정지를 해야 한다. 휴대폰 보상 신청도 필요하다. 개인정보 보호를 위해 원격제어 기능 설정도 좋은 방법의 하나다. 분실신고는 '핸드폰찾기콜센터'에서도 할 수 있다. 그러나 보험이나 발신 정지는 통신사에서만 할 수 있으니 참고하길 바란다.